工作職責(zé)：
1. 熱情接聽咨詢電話，預(yù)約并接待來訪家長(zhǎng)，根據(jù)綜合情況了解和測(cè)評(píng)結(jié)果，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢，并達(dá)成課程銷售；
2. 確保按時(shí)完成中心下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)和指標(biāo)，以及完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)和指標(biāo)；
3. 負(fù)責(zé)為已付費(fèi)的學(xué)員安排班主任，并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項(xiàng)工作；
4. 及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的溝通，建立良好的關(guān)系，以維護(hù)學(xué)校的形象；
5. 組織并參加家長(zhǎng)座談會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；
6. 匯總個(gè)人市場(chǎng)、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報(bào)表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入；
7. 監(jiān)督配合相對(duì)應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作，以提高續(xù)費(fèi)推薦比例；
8. 積極配合市場(chǎng)部，參與校區(qū)活動(dòng)及大型市場(chǎng)活動(dòng)邀約和跟進(jìn)，以及公校派發(fā)活動(dòng)和特殊節(jié)點(diǎn)地推活動(dòng)；
9. 完成中心和總部交待的其他任務(wù)。
崗位要求：
1. 大專或以上學(xué)歷，半年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有管理或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 職業(yè)形象好、氣質(zhì)佳、成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有激情，有親和力；
3. 具有較強(qiáng)的溝通說服能力和邏輯思維能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力；
4. 熱愛教育事業(yè)，有進(jìn)取心，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力；
有奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間（包括周末）。 |