公司簡(jiǎn)介:
河北某智能泊車設(shè)備服務(wù)有限公司,專業(yè)從事現(xiàn)代化智能立體車庫、自動(dòng)泊車設(shè)備、停車設(shè)備的銷售、安裝、改造維護(hù)保養(yǎng)。公司擁有知名品牌和專業(yè)的安裝維保能力,是河北省唯一一家具備立體車庫行業(yè)專業(yè)安裝資質(zhì)和維保資質(zhì)的專業(yè)企業(yè)。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)本行業(yè)客戶特點(diǎn)及企業(yè)實(shí)際情況,組織建設(shè)并完善客戶服務(wù)管理制度。
2、客戶服務(wù)管理制度經(jīng)審批后,客戶服務(wù)部組織貫徹實(shí)施。后期根據(jù)工作實(shí)際情況,進(jìn)行修訂、完善??蛻粜畔⒐芾砼c客戶投訴、回訪管理。
3、組織員工工程安裝管理,組織安排員工對(duì)已簽訂協(xié)議的工程進(jìn)行維保。
4、合理調(diào)配部門員工,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行考核對(duì)維修材料、維修工具的定期合理采購(gòu)與保養(yǎng)。
招聘條件:
1、大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)知識(shí),五年以上相應(yīng)職位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、機(jī)械專業(yè)畢業(yè),具備高級(jí)機(jī)械工程師資質(zhì)或電器工程師資質(zhì)優(yōu)先錄用。
3、熟悉客戶工程規(guī)劃、培訓(xùn),5年以上同行經(jīng)驗(yàn)。
4、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)處理應(yīng)急事件等。
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