崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)同辦公產(chǎn)品的軟件實(shí)施工作,包括客戶調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案的制定、客戶化培訓(xùn)、方案測試及上線切換等;
2、按照實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施部署,針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo),在客戶實(shí)施過程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn);
3、在實(shí)施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案,及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目,按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收,提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn);
4、按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫,完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告,實(shí)施總結(jié)等;
5、與客戶方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)及軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉致遠(yuǎn)、泛微、藍(lán)凌等OA產(chǎn)品,曾參加過OA培訓(xùn)班或者曾經(jīng)用過OA的產(chǎn)品;
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、需求分析能力、文案寫作能力;
4、有乙方OA實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 |