職位概述
- 1、品質(zhì)管理：合資公司經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控；
2、運(yùn)營(yíng)管理：完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、團(tuán)隊(duì)管理：組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
5、關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
任職要求：
1、品牌物業(yè)公司多業(yè)態(tài)前期、接房、至交房的全面物業(yè)管理經(jīng)歷；
2、3年以上一級(jí)品牌物業(yè)公司一把手管理工作經(jīng)歷；
3、善于尋求資源解決問題；
4、具備優(yōu)秀管理者的職業(yè)操守及職業(yè)素養(yǎng)。
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