職位概述
- 1、研究市場動態(tài)和競爭對手情況,制定并執(zhí)行有效的銷售策略,以提高公司醫(yī)藥物流服務的市場占有率。
2、積極開發(fā)新客戶,尤其是潛在的大型醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機構和藥品經(jīng)銷商,建立業(yè)務聯(lián)系,介紹公司服務優(yōu)勢,爭取合作機會。
3、與客戶進行商務談判,簽訂銷售合同,明確服務內容、價格、交付時間等條款,確保合同的順利執(zhí)行,并跟進客戶訂單,協(xié)調物流、倉儲等部門,確保貨物按時、準確、安全送達客戶手中。
4、維護和拓展現(xiàn)有客戶關系,定期回訪,了解客戶需求和反饋,提供個性化解決方案,促進長期合作。
5、建立和完善客戶檔案,及時更新客戶信息,確保客戶資料的準確性和完整性。
6、處理客戶投訴和問題,協(xié)調相關部門及時解決,提高客戶滿意度和忠誠度。
7、定期評估客戶合作情況,制定客戶維護和發(fā)展計劃,確??蛻魳I(yè)務的穩(wěn)定增長。
8、收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),包括客戶信息、銷售業(yè)績、市場趨勢等,為銷售決策提供依據(jù)。
9、定期撰寫銷售報告,向上級匯報銷售工作進展、業(yè)績完成情況、存在的問題及解決方案。崗位要求:
1、大專及以上學歷,5年以上KA業(yè)務經(jīng)驗,有大型醫(yī)藥企業(yè)客戶或行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
2、具備較強的商務關系處理能力、溝通表達能力以及談判技巧;
3、熟悉招投標業(yè)務流程,招投標經(jīng)驗豐富。
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