與獵頭公司合作應注意哪些問題?
對獵頭公司的考察需冷靜地從以下六個方面進行全面的考慮:
一、 公司經(jīng)營是否具有合法的資質
選擇合法正規(guī)的經(jīng)營機構,這是選擇獵頭公司最基本的一個要求。最好是查看其營業(yè)執(zhí)照或者稅務登記證的經(jīng)營范圍。
二、 是否具有一定的實力
實力是提供高質量服務的基礎。一般可以從公司背景、經(jīng)營時間、媒體宣傳、人才庫數(shù)量和質量、辦公環(huán)境等方面進行判斷。
現(xiàn)在客戶普遍認為卓眾獵頭是一家有實力的獵頭公司,我們的基本情況是:公司經(jīng)營至今已整整十年;多家媒體和網(wǎng)絡平臺上均有大量的宣傳和介紹;擁有上百萬的高級人才信息庫;內(nèi)部分工明確;在高檔商務樓擁有整潔寬敞的辦公室。
三、 服務客戶的層次及成功案例
從一個獵頭公司曾經(jīng)為什么樣的客戶提供過什么樣的服務,可以判斷出該公司的服務質量。如果獵頭公司曾為眾多大型著名企業(yè)做過高級人才搜尋服務,甚至是多家企業(yè)長期合作的人力資源公司,那么,這一定是一個可以信賴的戰(zhàn)略合作伙伴。而如果考察下來發(fā)現(xiàn),某公司只是為一些名不見經(jīng)傳的小公司推薦過幾個普通的工作人員,那么,這只能算是一家普通的中介公司,根本算不上是獵頭公司,他們做的業(yè)務嚴格意義上說只能算是人才委托推薦,而不是獵頭的高級人才定向搜尋。
四、 公司的團隊層次及人力資源顧問的素質
一個獵頭公司能否很好地提供服務,很大程度上取決于內(nèi)部分工和配合的機制。獵頭公司內(nèi)部,應有明確的分工和配合。擁有一支高素質的、有競爭力的團隊,是獵頭公司服務的一個強有力的保證。現(xiàn)在,一些小公司因自身實力有限,無力招募和培養(yǎng)高素質的人力資源顧問,所以,從業(yè)人員素質普遍較低。在服務中,既無法準確地理解客戶企業(yè)的需求,又不可能提供完善的后續(xù)服務。所以,在考察一個獵頭公司時,最直接的方式就是考察獵頭顧問的素質。因為獵頭顧問既代表了一個獵頭公司的形象,又是獵頭服務的最直接的體現(xiàn)。
五、 服務流程是否全面規(guī)范
獵頭公司應該在服務上有著完整、合理、嚴密的規(guī)范化操作流程。現(xiàn)在有些小公司連獵頭服務的基本操作流程都沒有弄清楚,就開始接單做業(yè)務了。事前沒有做企業(yè)調(diào)查,所以無法把握企業(yè)的真實需求;事中不做候選人的背景調(diào)查,無法保證推薦人選的真實可靠性;事后根本沒有后續(xù)服務,對企業(yè)和人選都沒有長期的服務跟蹤。
六、 服務費用是否符合行業(yè)標準
正規(guī)獵頭公司的收費標準一般為目標崗位年總收入的20%-30%。在操作中,有時也會綜合公司背景、行業(yè)領域、崗位職責、業(yè)務操作難度等相關因素做適當?shù)男》日{(diào)整。在簽定委托協(xié)議后,獵頭公司還會要求支付一定比例的定金,作為合同執(zhí)行的保證。
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