告誡各位，不要輕視背調(diào)，有很多候選人都是“卡死”在這最后一道防線了！

一、背景調(diào)查的目的背景調(diào)查是外部人才選拔的重要程序之一，背景調(diào)查的最終目的是達到對求職者的更全面的了解，為錄用判斷提供求職者更全面的信息。需要中高端人才加入您的團隊，請聯(lián)系卓眾獵頭！通過背景調(diào)查，一方面可以了解過去同事對其性格特征、人際關系、專業(yè)素質(zhì)和能力的評價，獲得我們在面試過程中了解不到的信息；另一方面，也可以對應聘者的誠實性進行考查，考證其在簡歷或面試過程中所描述的工作經(jīng)歷、崗位和工作業(yè)績的真實性。因此，全面審查應聘者的所有資料，專業(yè)的背景調(diào)查，有助于挑選出合適的候選人。

二、背景調(diào)查的時機一般針對通過全部面試流程的候選人進行背調(diào)，這樣工作量相對少一些，但對于高層管理崗位最好在初試通過就進行背調(diào)，這樣可以為復試提供有利的支持（例如：在背景調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的諸多疑問，可在復試過程中作針對性的考察）。背調(diào)時間最好安排在面試結束與上崗前的中間時段。對在職應聘人員應注意保密，以免對應聘人員造成影響。獵頭公司

三、背景調(diào)查的流程1、根據(jù)應聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容；2、告知應聘候選人需對他/她開展背景調(diào)查，獲得其同意；3、獲得應聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源；4、開展背景調(diào)查；5、填寫背景調(diào)查表；6、通過背景調(diào)查做出判斷結果。

四、背景調(diào)查的方式一般管理崗位的背景調(diào)查方式：

1、電話核查：適用于所有管理人員，可以用于核實學歷證件、工作經(jīng)歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下：

（1）應聘者在職位申請表上提供的聯(lián)系人電話，或通過該證明人獲取第二、三證明人的電話；（2）通過114查詢應聘者原公司部門或人事部的電話號碼（前期資料審核和面試過程中，需對應聘者所在公司具體業(yè)務板塊、分子公司名稱、部門等作全面的了解）；（3）通過應聘者原公司網(wǎng)站或各大招聘網(wǎng)站來獲取應聘者原公司部門或人事部的電話號碼；（4）直接詢問應聘者本人。

2、網(wǎng)上查尋：身份證、學歷等證書查詢，任職企業(yè)官網(wǎng)信息，任職期間新聞信息查詢等。

因高層管理人員崗位特殊，如發(fā)生問題，將會給公司造成重大損失和不良影響。因此，對他們的背調(diào)較之一般管理人員應有更高的標準和要求。故除了通用一般員工的背調(diào)方式方法外，還要注意以下幾點：

（1）對中高層管理人員的背調(diào)，從任職經(jīng)歷上，一般應不少于3個近的任職單位，從時間跨度上，5年以內(nèi)從事的崗位都應列入背調(diào)的范圍。（2）為確保背調(diào)情況的真實性和可信度，應找應聘者原所在單位的主要領導和人事部門負責人進行取證。（3）背調(diào)中，發(fā)現(xiàn)有疑問之處，必須弄清事實真相，不留疑點。如電話背調(diào)不清，可向該單位發(fā)背景調(diào)查聯(lián)系函，詳細列清需了解的問題。（4）做好360度的專業(yè)背景調(diào)查：指的就是一個全方位、立體化的背景調(diào)查。比如一個銷售總監(jiān)，我們調(diào)查的時候，調(diào)查的范圍會涉及：上司、下屬、平級同事、客戶、公司老總、人力資源部等幾個跟銷售總監(jiān)接觸比較多的部門。這樣，就保證了這個銷售總監(jiān)調(diào)查的緯度。如果大家對他們的評價都比較一致，那問題也就基本說明白了。

五、背景調(diào)查的內(nèi)容

背景調(diào)查內(nèi)容應以簡明、實用為原則，內(nèi)容簡明是為了控制背景調(diào)查的工作量，降低調(diào)查成本，縮短調(diào)查時間。一般調(diào)查的內(nèi)容分為兩類：一是通用項目，如身份證、畢業(yè)證書的真實性和任職資格證書的有效性；二是工作經(jīng)驗、技能和業(yè)績方面的真實性。管理崗位背景調(diào)查具體涵蓋內(nèi)容如下：

1、學歷證/學位證；

2、在原單位工作時間；

3、在原單位任職是否屬實；

4、工作業(yè)績；

5、人品如何；

6、與原同事相處關系；

7、有什么優(yōu)缺點；

8、薪資水平；

9、辭職原因及時間；

10、勞動關系是否解除。

六、注意事項

1、熟悉被調(diào)人相關的背景資料，找好背調(diào)的切入點（決定背景調(diào)查工作的效率）；

2、根據(jù)應聘的崗位和公司對該崗位的用人要求，確定背調(diào)的重點內(nèi)容，按照背調(diào)表上的各項，逐步調(diào)查并做好記錄；

3、調(diào)查時，無論調(diào)查對象是否離職，盡量不能透露真實身份；

4、仍在職人員作背景調(diào)查時，應注意為求職者保密，調(diào)查時須格外慎重。

背景調(diào)查既是對應聘者素質(zhì)的再一次考察，又是一次提升自我的機會，無論對方接待是否熱情，都應該懷揣一顆感恩的心，謙虛、禮貌，珍惜這個交流的機會。在調(diào)查的同時，調(diào)查者也代表著本企業(yè)的形象，言談舉止間也應該注意給對方留下良好的印象。

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