不少企業(yè)透過獵頭公司，尋覓及招聘管理人員；求職者亦通過獵頭公司，增加跳槽叫價能力。

 

有獵頭顧問表示，獵頭工作并非只為“完成一單刁（Deal）”，而是要了解求職者工作期望及其性情，有助尋覓最佳位置，甚至達成長遠合作關(guān)系；而成功之道在于誠信及親和力，畢業(yè)生起薪點為1.4萬元。

 

“不少人認為，透過獵頭公司（轉(zhuǎn)工）便可抬價！”獵頭公司Faro Recruitment咨詢經(jīng)理楊詠儀表示，其工作是為求職者尋找匹配職位與公司，爭取合理市價。

 

她稱，獵頭工作并非單只“完成一單刁”，隨便找個人填補空缺。獵頭顧問為尋找“對的人”，會出席企業(yè)活動廣結(jié)人脈，亦會透過朋友轉(zhuǎn)介、求職網(wǎng)站或社交平臺LinkedIn上的履歷表，來尋覓合適人選。

 

作初步篩選后，獵頭顧問會致電對方，了解其現(xiàn)有工作情況。楊詠儀認為，顧問必須具有親和力，讓對方愿意分享自己。之后顧問相約對方面談，當中8條必問問題，包括個人目標、離職原因、工作中有何不想再遇上的經(jīng)歷、對待遇或公司文化有什么要求等。

 

她補充，若對方以工作性質(zhì)為首要考慮，可能反映其性情較目標為本，若公司文化著重團隊合作，便須考慮對方是否能融入公司文化。

 

不可向客戶員工挖墻角

 

該公司總監(jiān)張優(yōu)娜笑言，曾于7、8年前遇上性格直率的新人，在跟求職者進行面試時，發(fā)現(xiàn)對方問問題猶如“女警審犯”，語氣欠溫柔。“當時我不斷提她要注意語氣，不過她說改不了”，最終有求職者抵受不住大罵該名新人，揚言不接受任何由她介紹的工作，該名新人才慢慢學(xué)會說話溫柔。

 

當問到離職原因，不少求職者只表示：“希望轉(zhuǎn)換環(huán)境”或“新工作人工有提升”，張稱答案并不反映現(xiàn)實，若能實際講出工作未能滿足之處，或新工作在薪金以外的吸引力，老板會認為你是一個積極、坦誠的求職者。

 

張稱，業(yè)內(nèi)份外重視誠信，即使面對家人，亦不可透露求職者的個人資料，或客戶新增職位等；而當承接了一間公司的招聘工作，便不可助該客戶公司的員工轉(zhuǎn)工，因?qū)⒖蛻魡T工挖走，再幫公司進行招聘的做法并不道德。

 

另一名在獵頭行業(yè)工作10多年的獵頭顧問楊施詩（Cecilia）稱，聯(lián)絡(luò)上目標求職者并不困難，但要別人跟自己合作，則需要花心機游說。

 

投其所好 重點推介工作

 

她透露，自己會從對方的同事打聽其性格喜好，在電話中道出重點，如加薪25%、優(yōu)厚福利、工作地點等點出跳槽好處。若對方有家室，會考慮到需時照顧子女，便以公司重視工作和生活平衡作利誘。

 

“不能硬梆梆、背臺詞，如說‘我有份工作介紹給你’顯得相當突兀”，她會稱呼對方的英文名，表明有人介紹來找你，詢問有沒有興趣了解近來工作市道等，增加親和力。

 

獵頭行業(yè)起薪點為1.4萬元，薪金不俗，但畢業(yè)生難以入行，張優(yōu)娜指，此行聘請有工作經(jīng)驗的人，以Faro Recruitment為例，要求至少具備3年工作經(jīng)驗，而且當有員工離職才會請人。

 

中高層轉(zhuǎn)工 履歷內(nèi)容要具體

 

中高層雖然看過無數(shù)履歷表，但十多年后再找工作，其履歷表同樣可以錯漏百出。有人力顧問指出，這些人工作經(jīng)驗豐富，但在職務(wù)說明一欄往往不夠具體。

 

Faro Recruitment（香港）總監(jiān)張優(yōu)娜舉例稱，如有銷售經(jīng)理填寫工作內(nèi)容為“負責(zé)推廣某產(chǎn)品”或“拓展新客戶”，實際上，老板欲知道更具體的工作情況，例如每年達成多少生意額、曾參與公司未來銷售計劃，管理多少人等。

 

太多個人資料 成求職障礙

 

她直言，這些10多年未曾找工作的求職者，履歷表數(shù)據(jù)混亂，獵頭公司會為他們提供履歷表格式，助他們填寫基本數(shù)據(jù)。

 

事實上，提供太多額外個人資料，有時成為雇主篩選原因，事業(yè)及人生顧問楊施詩表示，接觸過很多老板，挑選履歷時都有年齡、外貌、宗教等主觀要求，求職者暴露得愈多自己的數(shù)據(jù)，反而可能抹殺了面試的機會。

 

她建議履歷需清晰簡潔，以標點來分隔，可參考牛津大學(xué)的履歷格式。坊間有說法認為履歷一張紙最好，但她認為需因人而異，如申請人有長時間的工作經(jīng)驗，可寫多于一張紙。

 

至于預(yù)期薪金，楊認為除非雇員早有要求，否則不寫亦可，叫價太高反而可能嚇到雇主。

 

提升叫價能力 先成A級員工

 

許多打工仔最想加薪，如何游說上司“加多些”？事業(yè)及人生顧問楊施詩指，在老板眼中，不是人人都可以“提價”，員工分為3個等級，只有A級員工才有資格。

 

想加薪的員工開口前，首先應(yīng)自我評價其工作表現(xiàn)屬哪一級數(shù)。何為A級員工？事業(yè)及人生顧問楊施詩表示，他們是公司中表現(xiàn)最頂級的一群，對公司有強烈歸屬感，工作上不只能夠達成，更可超越公司定下的目標，公司都會時刻希望能留著他，“重要得令公司覺得沒有你不行”。

 

強調(diào)貢獻 暗示加薪

 

至于B級員工，工作表現(xiàn)是A級員工“打個8折”，雖能做到公司定下的目標，但未能做得更多。他們對公司的歸屬感，及與上司關(guān)系只屬一般。她認為，B級員工可透過更努力工作，以及改善與上司的關(guān)系，提升為A級員工，增加自己的叫價能力。

 

而表現(xiàn)最差的C級員工，楊形容，他們“不懂如何play the game（遵守職場法則）”，不懂做人處世之道，工作亦不上心。她認為，這班員工或不適合繼續(xù)在行業(yè)發(fā)展，應(yīng)發(fā)掘個人專長，另覓出路。

 

若然本身是A級員工，如何跟老板討論加人工？她建議，要求加薪前，先做“功課”了解行業(yè)的薪酬水平，并確保近半年來有良好工作表現(xiàn)，同時千萬別直接要求加薪，可在日常會議與上司提及近期市道好，本人一向?qū)局艺\，希望能繼續(xù)貢獻公司，婉轉(zhuǎn)提出提高薪酬福利的意愿。

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