獵頭招聘遭遇行規(guī)與合同雙重標(biāo)準(zhǔn),誰說了算?

“明明是我們最先推薦的人才,最后卻被別人拿去領(lǐng)功,想想都覺得生氣”,在廣州從事獵頭工作的王女士最近因?yàn)樵讷C頭平臺(tái)上接的一單招聘活而煩心不已,自己千方百計(jì)找到的人選在經(jīng)由平臺(tái)交給招聘企業(yè)方后被告知信息不完整需要補(bǔ)全,而當(dāng)天下午這個(gè)被推薦的人才被另一家獵頭推薦同一招聘集團(tuán)內(nèi)的另一個(gè)崗位,并很快安排面試,兩天后接到Offer,“不僅白費(fèi)力不說,還當(dāng)了他人的免費(fèi)紅娘。”

“就行業(yè)內(nèi)部的規(guī)則來說,如果兩家獵頭推薦的同一個(gè)人才被一家企業(yè)錄用,即便有職位差別也依舊要以第一推薦獵頭為主支付費(fèi)用,而現(xiàn)在平臺(tái)那邊卻說我們的推薦無效,因?yàn)橥瞬煌瑣?。雖然是第一推薦給企業(yè),但錄用的崗位不是第一推薦人,企業(yè)將顧問費(fèi)用支付給了第二家獵頭公司”,對(duì)于做了大量工作最后卻成了別人嫁衣的王女士而言,這樣的結(jié)果讓王女士很難接受。

“其實(shí)企業(yè)的HR是有備份認(rèn)定誰是第一獵頭,但是在企業(yè)和智囊團(tuán)獵頭平臺(tái)簽署的合同卻有很大漏洞,導(dǎo)致獵頭的權(quán)益受到了損害,因?yàn)樗麄儐畏矫娴募s定導(dǎo)致我們工作白費(fèi)力氣,還損失慘重”,記者看到了王女士提供的企業(yè)與獵頭平臺(tái)的委托合同,在候選人有效推薦和歸屬界定一欄中標(biāo)注:“應(yīng)聘崗位準(zhǔn)確性,若應(yīng)聘崗位不匹配,則視為無效推薦。”對(duì)于這樣的單方面約定,損失數(shù)萬元顧問費(fèi)的王女士對(duì)此表示很不理解,“獵頭最寶貴的就是人才信息,如果企業(yè)的A部門在接到簡(jiǎn)歷表示不匹配,卻在轉(zhuǎn)眼間以B部門錄取,那獵頭工作豈不是都白費(fèi)了?這樣的條約根本沒有與獵頭商量過”。

在王女士出示的一份正式的委托合同模板上,記者亦發(fā)現(xiàn)了一段錄用協(xié)議——“無論獵頭推薦的人才是否被雇傭,第一獵頭享有推選人才十二個(gè)月的信息保護(hù)期,如果該人才被推薦單位或者下屬單位雇傭,則依舊要依合同付款給第一推薦獵頭”,而這一說法記者也得到了行業(yè)內(nèi)其他獵頭的肯定與認(rèn)可。

平臺(tái)說法

默認(rèn)的規(guī)矩不能當(dāng)確實(shí)的證據(jù)

就王女士反映的相關(guān)問題,記者近日致電智囊團(tuán)獵頭招聘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示此前已經(jīng)就此事與王女士做過溝通和交流,因?yàn)榇饲巴跖刻峁┑娜瞬判畔⒂腥甭?并不完善,因此在第一次推薦時(shí)被平臺(tái)視為無效推薦,也就不存在“第一獵頭”的說法。

對(duì)于王女士的“推薦人才同人不同崗錄取成功則要支付第一獵頭”的說法,該獵頭招聘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人也予以否定。他告訴記者,“獵頭推薦的人才即便企業(yè)錄取了不同崗位也要支付獵頭報(bào)酬的說法,或許是在業(yè)內(nèi)大家默認(rèn)的一個(gè)規(guī)矩,但并沒有任何明文規(guī)定作為其依據(jù)來源,即便是大家日常工作中或許自發(fā)會(huì)遵守這樣的規(guī)矩,但出現(xiàn)矛盾時(shí)以這樣的理由來要求顧問費(fèi)卻是站不住腳”,平臺(tái)負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在獵頭推薦人才更重要的考慮因素應(yīng)該是信息的準(zhǔn)確性,把合適的人放在合適的位置,而不是拋網(wǎng)撈魚,這樣并不符合獵頭行業(yè)的發(fā)展,因此獵頭網(wǎng)站平臺(tái)方拒絕王女士的顧問費(fèi)賠償要求。

律師說法

王女士的顧問費(fèi)到底能不能拿回來?

視獵頭有否提供有價(jià)值信息而定

專門從事合同糾紛的劉亞平律師分析稱,獵頭能否拿到顧問費(fèi)要看其提供的人才信息有沒有實(shí)質(zhì)性地被企業(yè)利用。如果企業(yè)實(shí)質(zhì)審查人才信息,結(jié)合實(shí)際,對(duì)人才安排不同崗位,也應(yīng)支付報(bào)酬,因?yàn)閷?duì)方提供了有價(jià)值信息。如果企業(yè)形式審查獵頭提供的信息,發(fā)現(xiàn)不符合人才審查一般要求,立馬退回,在重新收到材料之前,若無特別約定,相當(dāng)于沒有提供有價(jià)值信息,在此期間如果別的獵頭將完整人才信息提供給企業(yè)并被錄用,不管同崗不同崗,新獵頭可領(lǐng)報(bào)酬,原獵頭不能領(lǐng)取報(bào)酬。不成文的約定俗成難以完全適用復(fù)雜個(gè)案,適用的前提條件往往被忽略。獵頭之所以獲得報(bào)酬只是因?yàn)樘峁┝藢?duì)企業(yè)有價(jià)值的信息。

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