一、獵頭背景調查的意義

通過背景調查，可以證實求職者的教育和工作經歷、個人品質、交往能力、工作能力等信息。簡而言之，背景調查就是用人單位通過第三者對應聘者提供的入職條件和勝任能力等相關信息進行核實驗證的方法。這里的第三者主要指應聘者原來的雇主、同事以及其他了解應聘者的人員、或是能夠驗證應聘者提供資料準確性的機構和個人。由于背景調查技術的成本較高，操作難度較大，企業(yè)一般在確定了目標職位的候選人之后才使用。

 

二、獵頭背景調查的流程

1、根據應聘崗位確定需要背景調查的內容；

 

2、告知應聘候選人需對他/她開展背景調查，獲得其同意；

 

3、獲得應聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源；

 

4、開展背景調查；

 

5、填寫背景調查表；

 

6、通過背景調查做出判斷結果。

 

三、獵頭背景調查的方式

一般管理崗位的背景調查方式：

 

1、電話核查：適用于所有管理人員，可以用于核實學歷證件、工作經歷等。獲取電話號碼的途徑概括如下：

 

（1）應聘者在職位申請表上提供的聯系人電話，或通過該證明人獲取第二、三證明人的電話；

 

（2）查詢應聘者原公司部門或人事部的電話號碼（前期資料審核和面試過程中，需對應聘者所在公司具體業(yè)務板塊、分子公司名稱、部門等作全面的了解）；

 

（3）通過應聘者原公司網站或各大招聘網站來獲取應聘者原公司部門或人事部的電話號碼；

 

（4）直接詢問應聘者本人。

 

2、網上查尋：身份證、學歷等證書查詢，任職企業(yè)官網信息，任職期間新聞信息查詢等。

 

因高層管理人員崗位特殊，如發(fā)生問題，將會給公司造成重大損失和不良影響。因此，對他們的背調較之一般管理人員應有更高的標準和要求。故除了通用一般員工的背調方式方法外，還要注意以下幾點：

 

（1）對中高層管理人員的背調，從任職經歷上，一般應不少于3個近的任職單位，從時間跨度上，5年以內從事的崗位都應列入背調的范圍。

 

（2）為確保背調情況的真實性和可信度，應找應聘者原所在單位的主要領導和人事部門負責人進行取證。

 

（3）背調中，發(fā)現有疑問之處，必須弄清事實真相，不留疑點。如電話背調不清，可向該單位發(fā)背景調查聯系函，詳細列清需了解的問題。

 

（4）做好360度的專業(yè)背景調查：指的就是一個全方位、立體化的背景調查。比如一個銷售總監(jiān)，我們調查的時候，調查的范圍會涉及：上司、下屬、平級同事、客戶、公司老總、人力資源部等幾個跟銷售總監(jiān)接觸比較多的部門。這樣，就保證了這個銷售總監(jiān)調查的緯度。如果大家對他們的評價都比較一致，那問題也就基本說明白了。

 

四、獵頭背景調查的內容

背景調查內容應以簡明、實用為原則，內容簡明是為了控制背景調查的工作量，降低調查成本，縮短調查時間。一般調查的內容分為兩類：一是通用項目，如身份證、畢業(yè)證書的真實性和任職資格證書的有效性；二是工作經驗、技能和業(yè)績方面的真實性。管理崗位背景調查具體涵蓋內容如下：

 

1、學歷證/學位證；

 

2、在原單位工作時間；

 

3、在原單位任職是否屬實；

 

4、工作業(yè)績；

 

5、人品如何；

 

6、與原同事相處關系；

 

7、有什么優(yōu)缺點；

 

8、薪資水平；

 

9、辭職原因及時間；

 

10、勞動關系是否解除。