1.分析員工心態(tài)

新晉管理者最大的問(wèn)題，就是不能有效地把握下屬的心態(tài)，從而不知如何管理而對(duì)HR抱有較大的希望。有時(shí)他們并不是不知道自己應(yīng)該去管理下屬，而是怕管理不好而出丑或出錯(cuò)失去威信，不如不管理，直接將管理的責(zé)任推給人力資源。

這時(shí)的人力資源部負(fù)責(zé)人就要勇敢的擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，主動(dòng)幫業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，讓他們一門(mén)心思的放在業(yè)務(wù)上，并在人才的運(yùn)用與管理上做好參謀工作。參謀的過(guò)程最主要是在不經(jīng)意時(shí)地幫中層管理者去分析那些態(tài)度、行為不太好的員工的行為動(dòng)機(jī)，并與他們分享自己的管理方法。慢慢地去引導(dǎo)新晉管理者對(duì)管理感興趣，從而主動(dòng)去試著管理下屬，從管理中找到樂(lè)趣。

2.把握業(yè)務(wù)流程

在管理方面，一般以管理者經(jīng)驗(yàn)為主，沒(méi)有太多的流程與標(biāo)準(zhǔn)。而新任經(jīng)理們卻又沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，因此管理起來(lái)更會(huì)有一種“六神無(wú)主”的心慌感。這份心慌更增加了他們對(duì)管理的恐懼與不愿意。

HR在這個(gè)時(shí)候，可以進(jìn)行主動(dòng)的梳理公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，邊梳理邊運(yùn)用。在梳理的過(guò)程中可能會(huì)有問(wèn)題不夠流暢，沒(méi)有關(guān)系。你可以邊梳理邊與業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流心得與你最初的想法。當(dāng)然，你的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了協(xié)助他們理順工作提高效率。慢慢地當(dāng)你將全公司的業(yè)務(wù)流程都梳理清楚了，那么就對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)與親身體驗(yàn)，也基本上達(dá)到了業(yè)務(wù)專(zhuān)家的水平，這里你可以從管理的角度去分析他們的責(zé)任與管理。

3.引進(jìn)來(lái)與走出去

請(qǐng)外面的專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)企業(yè)講授“新晉經(jīng)理綜合技能提升”的培訓(xùn)課程，讓他們接受到外面的觀(guān)念。外來(lái)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于新晉的管理者而言還是有一定的說(shuō)服力的，特別是HR以做好前面兩點(diǎn)的鋪墊，效果會(huì)更好。
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