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獵頭公司:企業(yè)HR應(yīng)重視新員工的入職體驗(yàn)
新員工入職需要一段時(shí)間的適應(yīng)期,幾乎所有的企業(yè)都會(huì)進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。而培訓(xùn)信息涵蓋量大、程序多、過程長,使得部分企業(yè)入職培訓(xùn)流于形式。
事實(shí)上,如果在入職管理這樣一個(gè)關(guān)鍵而又漫長的環(huán)節(jié)中能夠貫穿企業(yè)文化,則會(huì)改善新員工入職體驗(yàn)、增強(qiáng)新員工入職信心、加強(qiáng)新員工留下來的決心,讓新員工與企業(yè)心靈相通,不僅新員工流失率降低,入職培訓(xùn)的效果也將事半功倍。
新員工加入到新的企業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),甚至在上崗的第一天,均會(huì)遭遇到“現(xiàn)實(shí)沖擊”,即新員工對(duì)新企業(yè)和新工作所懷有的期望與新企業(yè)和新工作實(shí)際情況之間的差異,如果新員工在這段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生被忽略、不被重視的感覺或發(fā)現(xiàn)被蒙騙以及產(chǎn)生對(duì)周圍工作環(huán)境、人際關(guān)系等失望等消極的現(xiàn)實(shí)沖擊,其結(jié)果是新員工懷疑自己的選擇并開始動(dòng)搖當(dāng)初加入企業(yè)的決心和信心。
所以在新員工入職管理過程中需要積極地關(guān)注新員工的入職體驗(yàn),引導(dǎo)其融入團(tuán)隊(duì)、組織與企業(yè)。
1、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,描述公司的愿景、使命不僅能夠增加其對(duì)企業(yè)的信心更能夠激發(fā)他與企業(yè)共進(jìn)退的決心。企業(yè)的核心價(jià)值觀作為企業(yè)“行為舉止”內(nèi)在一致性的根本性解釋,就像企業(yè)中的“空氣”一樣,無時(shí)無刻不存在,無時(shí)無刻不起著決定性作用。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來說同樣重要,它不僅能夠較快地實(shí)現(xiàn)較高的生產(chǎn)力,幫助企業(yè)區(qū)別高潛質(zhì)的員工,更能夠提高新員工的忠誠度,提高其留任率。所以,這就要求我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極地探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。
3、如果企業(yè)能夠建立合理的內(nèi)部溝通機(jī)制,減少內(nèi)部溝通困難、暢通內(nèi)部溝通渠道、將溝通鏈條縮短,如此以來,新員工便不容易產(chǎn)生被忽略之感,其真實(shí)想法也能夠及時(shí)得到反映,進(jìn)而提高新員工與管理者的契合度,不僅能夠與同事更能夠與管理者建立一種信任關(guān)系,使企業(yè)的員工之間互相了解,使得員工同心同力,提高新員工對(duì)企業(yè)的滿意度。
4、通過健全完善“明確責(zé)任、實(shí)施問責(zé)、責(zé)任追究”連環(huán)體系,將“出錯(cuò)必分析、分析必追究、責(zé)任必落實(shí)”制度化,來保證各項(xiàng)任務(wù)的按時(shí)完成。從而,減少了失誤、失職等不良現(xiàn)象的發(fā)生,新員工迷茫狀態(tài)弱化、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)并形成了良性循環(huán)。