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獵頭談培訓(xùn)當(dāng)下如何打開大門,交換資源
很多企業(yè)在進(jìn)一步的完善培訓(xùn)課程,讓培訓(xùn)課程不再單一,不再是傳統(tǒng)的管理類培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),而是增加了個(gè)人情感需求的課程,例如性格分析、情商、危機(jī)處理等。
也有很多企業(yè)開始講究培訓(xùn)課程的多樣性,如定型討論法、案例研究法、沙盤模擬、管理風(fēng)格訓(xùn)練等。與傳統(tǒng)授課方法相比,他們通過討論、思考和體驗(yàn),將學(xué)員從被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)者,激發(fā)了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),增強(qiáng)了員工在實(shí)踐中運(yùn)用學(xué)習(xí)成果的意愿。
培訓(xùn)的目的是挖掘出員工的痛點(diǎn)或必須經(jīng)過授課才能理解的知識(shí),那么我們?cè)O(shè)計(jì)的課程是他們真正需要嗎?這就要求我們每一年進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,可真相是——很多企業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查是從企業(yè)擁有的資源中去選擇而已。
現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不單單是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更是不同行業(yè)的隱形威脅。員工需要的不僅僅是傳統(tǒng)意義的管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),更需要豐富他們?cè)谛袠I(yè)外的知識(shí),學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上看世界。
培訓(xùn)不能再是公司的閉門造車, 而應(yīng)該是共享思維下的福利。未來的培訓(xùn)也將打破行業(yè)的壁壘創(chuàng)造共享共贏的局面。如何共享和共贏?
第一,對(duì)于培訓(xùn)條件成熟的企業(yè)來說,應(yīng)該打開大門擁抱時(shí)下流行的學(xué)習(xí)資源,而不是不僅僅局限于自我的培訓(xùn)需求。對(duì)于行業(yè)外的知識(shí),也要充分掌握,通過了解法律知識(shí)、醫(yī)療健康、金融及互聯(lián)網(wǎng)思維、零售行業(yè)銷售技巧等等,都可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在思維和方式上的革新,進(jìn)而豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容。
第二,很多企業(yè)開始采取微課程或者在線課程的形式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)。但很多時(shí)候在線課程并非是員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)。眾所周知,員工是通過實(shí)踐一步步成長(zhǎng)起來的。所以,加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)是企業(yè)提升培訓(xùn)品質(zhì)的最佳方式。
案例教學(xué)可以算一種有效形式,但效果最突出的是事后輔導(dǎo)。在突發(fā)案例后,全員的輔導(dǎo)有助于某項(xiàng)技能的提升并豐富某項(xiàng)知識(shí)。同時(shí),也要做好案例的整理工作,形成案例庫,這些都是以后案例學(xué)習(xí)的資源。但現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)則需要管理者具有較高的綜合能力。
第三,培訓(xùn)需求往往是可以預(yù)見的公司戰(zhàn)略、日常公司經(jīng)營(yíng)狀況、員工狀態(tài)等。我們可以在前期預(yù)見可能出現(xiàn)的問題,培訓(xùn)恰恰可以幫助公司避免出現(xiàn)某些問題。在日常工作中的管理者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)著更加重要的角色,他們還需要觀察和體察每位員工的表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)狀況的變化。