2016年，由谷歌AlphaGo智能軟件對(duì)戰(zhàn)韓國(guó)圍棋九段名將李世石的人機(jī)大戰(zhàn)，掀起了人們對(duì)人工智能（artificial intelligence）的關(guān)注。隨著科技的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已被納入國(guó)家戰(zhàn)略體系。那么，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有什么影響呢？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)培訓(xùn)又該怎樣進(jìn)行呢？

　　一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的影響

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，尋找學(xué)習(xí)資源已不再是難事，難的是所有資源向你涌來(lái)，你無(wú)法判斷。利用人工智能，通過(guò)學(xué)習(xí)元件（learning objects）或知識(shí)元件（knowledge objects）在元數(shù)據(jù)（meta data）的標(biāo)簽，內(nèi)容資源可以具備學(xué)習(xí)者能力、角色、工作場(chǎng)景及業(yè)務(wù)流程等屬性。之后，結(jié)合智能推薦引擎，內(nèi)容便可以依照單一或多元屬性呈現(xiàn)，作為獲取知識(shí)的來(lái)源被自動(dòng)推送給學(xué)習(xí)者。

　　其次，便是精確搜索。智能化搜索可以更好地理解學(xué)習(xí)者搜索的信息，總結(jié)出與搜索話題相關(guān)的內(nèi)容。由于知識(shí)圖譜構(gòu)建了一個(gè)與搜索結(jié)果相關(guān)的完整知識(shí)體系，所以學(xué)習(xí)者往往會(huì)獲得意想不到的發(fā)現(xiàn)。在搜索中，學(xué)習(xí)者可能會(huì)了解到某個(gè)新的知識(shí)或新的聯(lián)系，從而進(jìn)行一系列全新的搜索與學(xué)習(xí)。

　　接著想像一下，你所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)與工作都留下了記錄，你曾經(jīng)去過(guò)哪兒、看過(guò)什么、讀過(guò)什么，都被記錄分析。之后通過(guò)電腦演算模型，人工智能就可以根據(jù)你的程度與需求，為你匹配相關(guān)的資源，選取真正對(duì)你有用的內(nèi)容，提供多元與個(gè)性化的學(xué)習(xí)歷程（learning experience），從而摒棄以往齊頭并進(jìn)式的課程規(guī)劃。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)培訓(xùn)降低成本

　　互聯(lián)網(wǎng)降低了企業(yè)培訓(xùn)成本。培訓(xùn)時(shí)間更靈活，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有彈性，學(xué)習(xí)時(shí)間安排很自由。傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)大多都是老師在講臺(tái)上講課，學(xué)員在下面聽(tīng)課。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的培訓(xùn)課程，可以隨時(shí)、隨地，下載課程教材、重播課程視頻。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)培訓(xùn)可以利用學(xué)員的碎片時(shí)間，更好地提高效率。其次，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)培訓(xùn)結(jié)合各種新媒體平臺(tái)，使內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，提高學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)

　　首先要分析企業(yè)培訓(xùn)需求，需要了解企業(yè)當(dāng)前所處的培訓(xùn)成長(zhǎng)階段。通常，企業(yè)的培訓(xùn)成長(zhǎng)遵循了從無(wú)到有、從有到精、從精到系統(tǒng)的過(guò)程，就好比人類成長(zhǎng)的每個(gè)階段，關(guān)注點(diǎn)會(huì)發(fā)生很大的變化。然后進(jìn)入知識(shí)引入階段，這一階段可以搜集過(guò)往企業(yè)實(shí)施過(guò)的課程，或借鑒同行、相關(guān)崗位的課程列表，進(jìn)行整合匯總，制定培訓(xùn)計(jì)劃。其次，進(jìn)入解決問(wèn)題階段。在這一階段，需要了解業(yè)務(wù)和客戶需求，開(kāi)發(fā)合適的培訓(xùn)解決方案，培訓(xùn)實(shí)施并驗(yàn)證成效。

　　簡(jiǎn)而言之，企業(yè)培訓(xùn)需求分析不僅是依賴于使用工具量表進(jìn)行操作的簡(jiǎn)單過(guò)程，更應(yīng)注重于當(dāng)前的培訓(xùn)成長(zhǎng)階段。在不同階段，做到量入為出，分析和設(shè)計(jì)適合的培訓(xùn)內(nèi)容以匹配企業(yè)關(guān)注點(diǎn)，才能逐步推動(dòng)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知和認(rèn)可，讓組織的學(xué)習(xí)與發(fā)展不斷地進(jìn)步和強(qiáng)大。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)都帶來(lái)了機(jī)遇和發(fā)展。展望未來(lái)，學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用的“智能化”是一條必走之路，但它不是一蹴而就的。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，必須全方位地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化、整合，更好地提高企業(yè)培訓(xùn)的效率。

　　但是科技在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用，除非已經(jīng)進(jìn)化到像電影《黑客帝國(guó)》中的場(chǎng)景一樣，可將所需知識(shí)直接下載至腦中，否則，還是得回歸學(xué)習(xí)的本質(zhì)。人工智能無(wú)法替代人類學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是個(gè)性化的，并且還要經(jīng)歷內(nèi)化的過(guò)程，才能最終完成！