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獵頭公司:企業(yè)如何有保障地授權(quán)
有效授權(quán)的核心是放手+放心。既要放手,還要放心。你不放手、放心,下面的人做事就會小心翼翼,不敢作為;可是你一旦放手、放心,下面的人就會大膽放肆,胡作亂為。
所以,卓眾獵頭認(rèn)為要做到放手、放心,你就還要有下面兩手。沒有這兩手,你就不要輕言授權(quán)。
第一手,能夠站在高處——管好你的團隊
放手、放心,是不是就沒有什么事了?不是,你的職責(zé)是管好這個團隊,在他們之間的協(xié)調(diào)、協(xié)同、協(xié)作方面出現(xiàn)問題時,你要出面“干涉”,理順關(guān)系,解決沖突。這個權(quán)力你是放不下去的。
要做到這一點,你必須能夠走得出來,站在高處,當(dāng)他們專注于局部的時候,你卻在把握著全局的動向,指明前進的方向。授權(quán)的意義也正于此,“你要從球場中走出來,坐在看臺上”——你可以不去指揮某個人,但你要去指揮這個團隊。如果你做不到這一點,你就不要授權(quán),或者減少授權(quán)的范圍。否則下面的人各自為政,專注于各自的利益,組織的協(xié)調(diào)性和整體性就會受到傷害。
可以這樣說,你站的有多高,你授權(quán)的范圍就有多廣。你能不能給所有的下屬留有51%,或者更多的話語權(quán),這與你的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有很大的關(guān)系,你是不是能夠很好地發(fā)揮他們之間協(xié)調(diào)、協(xié)同和協(xié)作的能力。高明的領(lǐng)導(dǎo)人不會依賴某個人,而是依賴他的整個團隊,帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力成就個人無法成就的事業(yè)。
第二手,能夠掌控得住——有一個好的監(jiān)督機制
放手、放心是不是就不要監(jiān)管了?也不是,沒有監(jiān)管就不會有管理,更不要談領(lǐng)導(dǎo)了。但監(jiān)管要靠好的監(jiān)督機制,而不是靠你天天盯在現(xiàn)場。
什么是好的監(jiān)督機制?首先是信息暢通,大家能夠共享信息,不論是好消息還是壞消息都可以通過正常的渠道傳遞上來;其次是自我糾錯,健全的組織制度讓你不容易犯錯,不論是你在場還是不在場,下屬可以犯小錯,但卻很難犯致命的錯誤。
所以,有效授權(quán)并不在于你和你的下屬準(zhǔn)備好了沒有,而在于你的“監(jiān)督機制”準(zhǔn)備好了沒有,即使你放給了下屬51%的話語權(quán),你也要能夠擁有100%的控制權(quán),這體現(xiàn)了一個人的管理素質(zhì),既能放手,也能收手。如果一個組織沒有監(jiān)督和制約機制是很可怕的,即使是你最信任、最親近、最有能力的人,也有可能會偏離方向或者濫用你授予的權(quán)力。
高明的領(lǐng)導(dǎo)人有時間喝喝茶、打打球、游游世界等,并不是因為他們的下屬忠誠且能干,而是因為有一個好的監(jiān)督機制做保障。
如果說第一手體現(xiàn)了你的領(lǐng)導(dǎo)能力,那么第二手體現(xiàn)了你的管理能力。沒有這兩手,你就不要輕言授權(quán)。有時候,是不是要授權(quán),如何授權(quán),與下屬能力或工作性質(zhì)無關(guān),而與你的自身能力有關(guān)。像王石那樣能夠讓自己“清閑”下來的領(lǐng)導(dǎo)人,絕對是非常高明有本事的領(lǐng)導(dǎo)人。