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獵頭公司:新員工培訓(xùn)要注意的地方
每個(gè)企業(yè)都會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),為了讓新員工更加深刻的了解企業(yè)的文化,企業(yè)的歷史,員工的職責(zé)和愿景,但是在新員工培訓(xùn)的過(guò)程中,很多企業(yè)采用的方式都比較單一和敷衍,培訓(xùn)管理者大多以完成任務(wù)的心態(tài)在實(shí)施新員工培訓(xùn)。
其實(shí)卓眾獵頭認(rèn)為,培訓(xùn)是為了讓新員工更有認(rèn)同感和歸屬感,企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),但人才成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過(guò)程,任何企業(yè)都無(wú)法通過(guò)新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長(zhǎng),其中更多還要依靠新員工主管長(zhǎng)期的培訓(xùn)才能達(dá)成。
雖然這么說(shuō),但是最開(kāi)始的基底一定得打夯實(shí),新員工才能樂(lè)意跟隨企業(yè)一起奮斗,為企業(yè)員工創(chuàng)造更多的價(jià)值,然而由于培訓(xùn)管理者在這中間太想當(dāng)然,忽視了新員工培訓(xùn)過(guò)程重要的幾大方面:
1.培訓(xùn)方式的缺失
無(wú)論是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn),很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問(wèn)題,甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同,新員工面對(duì)培訓(xùn)的心態(tài)、講師培訓(xùn)手法的應(yīng)用所帶來(lái)的效果都不相同,因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異,如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn),必然會(huì)導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。
從學(xué)校出來(lái)的新員工就好比是一張白紙,無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)能力,同時(shí)還缺少實(shí)際的心態(tài),而從社會(huì)招到的新員工正好相反,可以說(shuō),校招新員工和社招新員工是兩個(gè)截然不同的情況,因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要將兩者區(qū)別對(duì)待。
2.職業(yè)培訓(xùn)的忽視
這是針對(duì)從學(xué)校出來(lái)的新員工,很多企業(yè)一個(gè)員工進(jìn)來(lái),就告訴他們企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度,職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等。
培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。
3.忽視新員工直屬主管的重要性
企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),但人才成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培訓(xùn)的過(guò)程,任何企業(yè)都無(wú)法通過(guò)新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長(zhǎng),其中更多還要依靠新員工主管長(zhǎng)期的培訓(xùn)才能達(dá)成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒(méi)有較明確的認(rèn)知。
簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),在新員工培訓(xùn),講師要告訴學(xué)員不單單是一些技巧,更多的是結(jié)合他工作崗位上的操作。這就需要講師深入到學(xué)員的工作現(xiàn)場(chǎng),發(fā)掘?qū)W員工作現(xiàn)場(chǎng)的共通點(diǎn),或問(wèn)題點(diǎn),然后把這些共通點(diǎn)挖掘成課程。讓學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),就學(xué)會(huì)了這些操作,到了崗位上能迅速上手干活,這就是面向績(jī)效的培訓(xùn)。