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獵頭公司:管理者要好好表?yè)P(yáng)員工
管理員工是一門藝術(shù),表?yè)P(yáng)員工也是一門藝術(shù),適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)可以有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,能夠讓彼此的關(guān)系更加和諧,尤其是對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),贊美員工是一筆很小的投資,卻有豐厚的回報(bào),但很多管理者不知道贊美員工的技巧,明明抱著善意出發(fā)卻搞砸了表?yè)P(yáng)員工的機(jī)會(huì)。
表?yè)P(yáng)員工的機(jī)會(huì)
情況一:部門中有很些員工為了把工作完成的更好常常加班到很晚,主管很想獎(jiǎng)勵(lì),但并未實(shí)行,原因是因?yàn)橹鞴懿幌胗X(jué)得自己偏心于誰(shuí)。
情況二:部門主管非常相信員工有好的表現(xiàn),還自創(chuàng)了“本月之星”的獎(jiǎng)勵(lì),定期頒發(fā)上個(gè)月表現(xiàn)最為優(yōu)秀的一名員工,然而,為了確保每位員工獲得肯定的機(jī)會(huì),主管小心記錄每月的得主,結(jié)果后來(lái)才知道,主管與員工開(kāi)玩笑稱,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是輪流的,百分百公平。
情況三,主管希望強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,他常告訴員工:「我們?nèi)魏稳硕紵o(wú)法獨(dú)自完成工作?!共块T做得好都?xì)w功于整個(gè)團(tuán)隊(duì),員工個(gè)別的貢獻(xiàn)變得不重要。
卓眾資深獵頭顧問(wèn)表示,企業(yè)中如果不在乎員工的付出,他們可能只會(huì)符合工作要求的最低限度,不愿意努力一分,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為沒(méi)有必要,管理者在表?yè)P(yáng)員工時(shí),不要認(rèn)為不公平,該擔(dān)心的是,沒(méi)有表?yè)P(yáng)杰出員工,對(duì)這位員工不公平;而且主管沒(méi)有做到該做的事,浪費(fèi)表?yè)P(yáng)的效果,對(duì)公司也不公平。
表?yè)P(yáng)員工應(yīng)該把握的5個(gè)原則
1、簡(jiǎn)潔明了。表?yè)P(yáng)員工的過(guò)程保持簡(jiǎn)短,太長(zhǎng)的解釋反而會(huì)使員工尷尬。
2、扎實(shí)且明確。“真棒”、“干得好”,都是很容易說(shuō)出口的贊美,但由于內(nèi)容不明確,員工并不知道自己哪里做得好,尤其也不知主管想要強(qiáng)調(diào)的好行為為何。
3、說(shuō)出原因。管理者不僅要點(diǎn)出被認(rèn)可的行為,還要點(diǎn)出背后的原因。給員工可循的前后脈絡(luò),知道表?yè)P(yáng)的真正意義。
4、找準(zhǔn)合適的時(shí)機(jī)。間隔時(shí)間太長(zhǎng),效果會(huì)逐漸減弱。
5、真心誠(chéng)意。表?yè)P(yáng)不需要多么盛大花俏,不同的研究一再指出,真誠(chéng)能夠產(chǎn)生強(qiáng)大與長(zhǎng)期的效果。