獵頭如何獲得候選人的信任
很多獵頭顧問都把候選人當(dāng)成是貨物,會(huì)用各種手段去說服他們?nèi)⒓幽承┟嬖囎罱K達(dá)到成交的目的。完全不考慮候選人的立場,也從不關(guān)心候選人到底想要什么?更不用說理想的分析這個(gè)JD是否真正適合他今后的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。而是:夸大其詞、高薪誘惑、人海戰(zhàn)術(shù)、欺上瞞下等手段到達(dá)自己的目的。試問這樣的獵頭顧問能贏得候選人的信任嗎?能真正好工作做好嗎?
捷徑只有一個(gè),那就是充分尊重候選人。這是一個(gè)優(yōu)秀的獵頭顧問首選要做到的基礎(chǔ),也是重中之重。其次才是專業(yè)業(yè)務(wù)能力。說到底就是,做獵頭事務(wù)性工作很容易,難在溝通。獵頭的溝通工作無非就是與候選人的溝通,與客戶的溝通。如何與候選人溝通,才能獲得候選人信任呢?
1、幫候選人理清楚3個(gè)問題,那就是:“他想、他要、他合適” 。
獵頭第一次與候選人溝通的時(shí)候,就必須要帶著明確目標(biāo)-人選想要什么。在交流過程中有意識地分析候選人說出的話、肢體的表現(xiàn),從而準(zhǔn)確判斷出候選人的需求。以上就是體現(xiàn)作為獵頭專業(yè)度的部分。那么,以下就是體現(xiàn)獵頭對行業(yè)的認(rèn)知度的部分了。了解候選人的需求后,作為獵頭顧問,除了要對候選人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行合理分析,更要了解到候選人的生活以及家庭狀況。弄清楚,候選人“他想、他要、他合適” 這幾個(gè)問題。
2、說話不要過頭,要實(shí)事求是
獵頭不能包裝候選人去騙取公司,更不能包裝公司來騙取候選人,因?yàn)槲覀冏钪饕馁Y源,或者最主要的客戶是候選人圈子這個(gè)群體,而不單指候選人這一個(gè)體。對候選人不誠信,夸夸其談,為了自己的成單,千方百計(jì)百計(jì)將客戶公司的現(xiàn)狀夸大,這樣很容易讓候選人識破。對一個(gè)候選人不誠信,就是對候選人的圈子不誠信,候選人會(huì)將他的不滿四處散播,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”。
3 、適當(dāng)關(guān)心,保持聯(lián)系
獵頭要與候選人保持聯(lián)系,適當(dāng)?shù)年P(guān)心是必不可少的
對于背景很好,值得顧問花時(shí)間去問候,需要保持長線聯(lián)系的候選人,隔三差五電話聯(lián)系一下,可以分享一些職位,了解一下對方現(xiàn)狀。聯(lián)系時(shí)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):首先需要告知對方,這邊是什么時(shí)候給他去過電話的誰,之前去過幾次電話,當(dāng)時(shí)什么情況,簡單提及增加熟知感;電話完畢之后發(fā)一條短信或者微信,加深對方印象;節(jié)假日可以偶爾去一些祝福短信,一定要記得署名。