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獵頭如何讓自己不淪為簡單中介
說起來,獵頭這個(gè)行業(yè)進(jìn)入中國已經(jīng)有些時(shí)間了,做為一個(gè)歐美舶來品,實(shí)際上在中國的高速發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式成長。近幾年隨著信息壁壘的慢慢消除和大量外資企業(yè)的進(jìn)駐,各行各業(yè)對高端人才的需求速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場的招聘體系所能反應(yīng)的供給機(jī)制。即便如此,看似趕上好時(shí)候的獵頭行業(yè)卻并有想象中的那么一帆風(fēng)順。
職場中介、簡歷販賣、胡亂推薦、服務(wù)低下、惡性騷擾等等一系列負(fù)面的標(biāo)簽被安在了獵頭行業(yè)的背后。。。
一些小獵頭公司、甚至沒有公司平臺(tái)的人員也在從事著獵頭業(yè)務(wù),他們常以極低的費(fèi)用,不顧事實(shí)的承諾,急功近利的推送和難以稱職的服務(wù)打擊著獵頭行業(yè)的正常發(fā)展。不僅如此,驅(qū)利的黑暗面常常耽誤企業(yè)急需人才的招聘,間接影響著候選人的職業(yè)發(fā)展,更重要的是,也改變了外界對于獵頭行業(yè)的看法。
獵頭如何讓自己不淪為簡單的中介呢?
第一,“簡單中介”是不受候選人歡迎的。(我想至于獵頭到底是不是中介這個(gè)問題沒有太大的討論的必要性。)簡單中介式的獵頭是什么樣的呢?我覺得做職位的時(shí)候有越多以下行為的獵頭就越可以算是簡單中介獵頭。
“直接問候選人對于一個(gè)25萬元年薪的職位敢不敢興趣,對于職位不提供任何其他信息,也不對候選人進(jìn)行了解。”
“一個(gè)字不落的把HR發(fā)過來的JD通過郵件附件發(fā)送給候選人,并且在郵件正文中只有您好,請看附件,然后加上自己的郵件地址和手機(jī)號(hào)碼信息。”
“對于職位介紹中的一些字眼完全不了解,對于候選人的能力和期望沒有一點(diǎn)評價(jià)。
對于候選人想要關(guān)心的問題沒有任何的預(yù)期和主動(dòng)介紹。”簡單中介獵頭很不受候選人歡迎,人們覺得他們很急躁,沒有內(nèi)涵!
第二,候選人一般希望獵頭提供什么樣的非簡單中介的獵頭服務(wù)。
1、出手就見血。
不論是通過什么樣的分析辦法,獵頭一旦出手,盡量做到提供的職位是候選人比較可能愿意看的機(jī)會(huì);而同時(shí)盡可能找那些能夠達(dá)到招聘方要求的候選人去接觸。這是珍惜大家時(shí)間的表現(xiàn)。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,需要獵頭花大量的時(shí)間對于行業(yè)和具體的公司進(jìn)行了解,也需要對于具體的職位的候選人評價(jià)方法和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、能夠掌握候選人對于職位最為關(guān)心的問題,并且在HR提供的信息之外通過科學(xué)客觀的手段提出自己的看法。
HR一般會(huì)特別的忙碌,同時(shí)由于立場的問題,HR有的時(shí)候不能提供某些方面的信息,而有的時(shí)候候選人又關(guān)于某個(gè)職位或者某個(gè)公司有特別的問題一定要先了解清楚再?zèng)Q定是否去談,這個(gè)時(shí)候就需要獵頭主動(dòng)花時(shí)間去做一些去做工作,這樣的工作一定是要在過程上是科學(xué)的,結(jié)果具有原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性,而且要把得出這個(gè)結(jié)論的過程告訴候選人。
舉例來說,要幫一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站推薦一個(gè)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,那么候選人比較關(guān)心的問題可能有創(chuàng)始人的能力和口碑、資金現(xiàn)狀以及未來的穩(wěn)定性、網(wǎng)站在行業(yè)中的定位以及市場排名、網(wǎng)站未來的目標(biāo)和戰(zhàn)略等。
那這個(gè)時(shí)候獵頭通過長期的行業(yè)關(guān)注得到的一些創(chuàng)始人事件分析(創(chuàng)業(yè)次數(shù)與結(jié)果,在艱苦環(huán)境下對于員工的珍惜程度,在現(xiàn)場演講中體現(xiàn)出的風(fēng)格,同行以及投資人對于該創(chuàng)始人的評價(jià))、公司的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(成本構(gòu)成、招聘的職位啟動(dòng)序列、市場費(fèi)用的構(gòu)成等)、第三方市場分析報(bào)告關(guān)于行業(yè)市場份額變動(dòng)的分析報(bào)告、專業(yè)的流量排名監(jiān)測網(wǎng)站或者工具的分析結(jié)果、具體的經(jīng)營行為的分析(產(chǎn)品品類的變化、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的變化、人員的流動(dòng)情況)等相關(guān)的信息以及結(jié)論的分享,可能對于候選人來說就是非常重要的東西。
3、面試以及后期方面的幫助。
一般來說HR和獵頭之間對于職位的溝通,往往有一些關(guān)鍵詞,不論是從哪些角度提出的,但這些關(guān)鍵詞往往都是面試和后期協(xié)調(diào)中最重要的東西,比如“能撰寫英文文檔,有四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有注冊會(huì)計(jì)師資格,抗壓能力強(qiáng)”。
這些信息一般不會(huì)在招聘廣告中很清晰的列出來,招聘廣告中會(huì)有很多不是核心的信息讓候選人不知道哪些是重點(diǎn);這個(gè)時(shí)候獵頭可以引導(dǎo)性的為候選人提出面談以后后期協(xié)調(diào)中的建議。有的時(shí)候可以告知候選人招聘方會(huì)從哪些角度來考察候選人,有的時(shí)候甚至可以在具體的事情上為候選人提供建議(比如如何撰寫一份HR總監(jiān)的工作計(jì)劃等)。
在這個(gè)過程中比較忌諱幫助候選人去過分迎合招聘方的要求,而是告知和建議,如果候選人覺得某些方面的要求不合理,或者自己不是那樣的風(fēng)格,候選人可以自己把握。