獵頭的入門(mén)知識(shí)
作為獵頭行業(yè)的獵頭人員,首先要明確你所從事獵頭的那一部分。
主要分獵頭銷(xiāo)售和獵頭咨詢(xún)。
首先獵頭銷(xiāo)售需要有一定的行業(yè)知識(shí),還有對(duì)人事制度,社會(huì)保險(xiǎn)制度,工資體系有相對(duì)的了解,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要是各個(gè)公司的人事,所以要想跟人事打好交道首先要了解人事的工作內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上了解相關(guān)類(lèi)行業(yè)的知識(shí),建議你多看些相關(guān)行業(yè)的報(bào)紙或者雜志。
作為獵頭咨詢(xún):首先要具備的就是流利和說(shuō)服能力較強(qiáng)的口才,這是一個(gè)獵頭咨詢(xún)必備的能力,當(dāng)然口才不是一日可以學(xué)成的,但部分咨詢(xún)?cè)趯W(xué)習(xí)相關(guān)類(lèi)別的行業(yè)知識(shí)的同時(shí),還有學(xué)習(xí)心里學(xué)的,了解求職者或者被lietouzhe的心理思維方式,這才是重要的,還有需要的是一個(gè)交涉的能力,100%滿(mǎn)足企業(yè)的招聘需求人才在這個(gè)社會(huì)上相對(duì)較少,所以要了解企業(yè)真正需要的人才的幾個(gè)重點(diǎn),通過(guò)這些重點(diǎn)來(lái)尋找人才,然后找出這些人才和企業(yè)招聘的共同點(diǎn),這才是最重要的。
很多獵頭公司把獵頭當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)來(lái)做,把獵頭服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù),再把客戶(hù)的職位條件營(yíng)銷(xiāo)給候選人,最后把候選人營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)。但做營(yíng)銷(xiāo)一是要進(jìn)行溝通,二是通過(guò)信息不對(duì)稱(chēng)強(qiáng)化需求,撮合成交。這與滿(mǎn)足客戶(hù)要求的企業(yè)宗旨是矛盾的,因?yàn)榭蛻?hù)需要的是真才實(shí)學(xué)的人才,獵頭公司要對(duì)客戶(hù)和候選人雙方負(fù)責(zé),提供真實(shí)信息,使雙方都滿(mǎn)意。
獵頭也會(huì)出于效率和投機(jī)僥幸,傾向于營(yíng)銷(xiāo)為主,技術(shù)為輔。如何理解客戶(hù)職位要求?如何找尋和甄選人才?如何做到人才與崗位匹配?這些都需要廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu),熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以及深厚的社會(huì)閱歷。這些不僅是溝通能力強(qiáng)和面試方法熟練就可以替代的。
對(duì)于獵頭小白來(lái)說(shuō),因?yàn)槭裁炊疾欢x擇一個(gè)大的平臺(tái)相對(duì)會(huì)比較好。一個(gè)是大的平臺(tái),人才庫(kù)人選積累的會(huì)更多,這對(duì)從業(yè)人員就是資源;二是內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)體系相對(duì)成熟,對(duì)于新人,相對(duì)更合適。但大的平臺(tái),給到獵頭的提成,整體沒(méi)有小的獵頭公司大。所以很多資深的獵頭在積累了一定的人脈資源和經(jīng)驗(yàn)之后,會(huì)傾向選擇一個(gè)小的獵頭公司,這樣自己收入會(huì)更多。
獵頭顧問(wèn)的收入受到諸多因素的影響,主要的因素包括以下幾個(gè):
1.所在獵頭公司性質(zhì)/規(guī)模
2.所在獵頭公司的業(yè)務(wù)模式
3.獵頭公司所處的地域/區(qū)域
4.獵頭顧問(wèn)的教育背景及素養(yǎng)
5.獵頭顧問(wèn)所專(zhuān)注的行業(yè)及行業(yè)形勢(shì)
6.獵頭顧問(wèn)從業(yè)資歷
7.公司業(yè)績(jī)提成政策
獵頭真的很有壓力。有時(shí)它在短時(shí)間內(nèi)不起作用。有時(shí)是因?yàn)槟愕幕锇閭兊碾x開(kāi)。有時(shí)候是因?yàn)槟銘岩勺约?。有時(shí)是因?yàn)槟阏也坏胶线m的候選人,或者候選人不接受這個(gè)提議。獵頭公司建議,在這個(gè)時(shí)候,我們必須保持一個(gè)好的態(tài)度,以便我們能夠有一個(gè)積極和樂(lè)觀的態(tài)度。
公司雖然有很強(qiáng)大的人才庫(kù),但是光靠人才庫(kù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,像獵聘網(wǎng)、智聯(lián)卓聘大家應(yīng)該都是在用的,除了這些常用的渠道以外還要自己去開(kāi)發(fā)一些渠道。獵頭公司建議,跟目前手上的一些候選人保持良好的溝通,給予他們信任,讓他們介紹候選人給你,拉你進(jìn)一些行業(yè)群,打入他們的圈子。這是資深獵頭在用的方式,包括展會(huì)名片的收集,但還是不夠的,所以渠道這一塊目前還是挺困惑的。
關(guān)于與候選人保持聯(lián)系的心得:
1. 每一個(gè)操作職位所推薦的候選人一定要清晰反饋整個(gè)招聘流程,尤其是面試失敗的原因,讓候選人明白我們是很認(rèn)真負(fù)責(zé)人對(duì)待他的求職;
2. 選擇一個(gè)細(xì)分行業(yè)或細(xì)分職位,定期打電話(huà)分享相關(guān)的職位招聘/公司動(dòng)態(tài),關(guān)注其工作動(dòng)向/工作瓶頸等,而不是只在需要他的時(shí)候才打電話(huà)給他。
獵頭顧問(wèn)是一個(gè)需要長(zhǎng)期積累和沉淀的職業(yè),如果等到有項(xiàng)目做之后才考慮去儲(chǔ)備\\尋訪(fǎng)候選人肯定是比較遲的了.我認(rèn)為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)每天會(huì)花60-70%的精力放在候選人的溝通\\面談上.所以,作為新入行的獵頭顧問(wèn),您可以對(duì)自己曾經(jīng)過(guò)往的職業(yè)鏈條進(jìn)行梳理,從熟悉的地方著手,找出您認(rèn)為比較不錯(cuò)的候選人,用您認(rèn)真\\負(fù)責(zé)任\\謙遜的態(tài)度與他們進(jìn)行溝通\\面談,了解他們的需求.建立自信后,您就可以從線(xiàn)上\\線(xiàn)下多方面積累候選人.這個(gè)過(guò)程會(huì)有點(diǎn)慢,但您不要?dú)怵H,一旦量變產(chǎn)生質(zhì)變后,效果是很驚人的。
祝您在這個(gè)行業(yè)里一切順利,前程似錦!